{"id":9452,"date":"2020-06-11T23:01:42","date_gmt":"2020-06-11T23:01:42","guid":{"rendered":"https:\/\/cipresescr.com\/?page_id=9452"},"modified":"2020-06-12T00:25:08","modified_gmt":"2020-06-12T00:25:08","slug":"protocolo-de-salud","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cipresescr.com\/es\/protocolo-de-salud\/","title":{"rendered":"Protocolo de salud"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921025083{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]<\/p>\n

Protocolo preventivo COVID 19 Hotel Los Cipreses Monteverde<\/span><\/h2>\n

Objetivo<\/p>\n

Prevenir el contagio del virus COVID 19 nuestra empresa con medidas preventivas recomendadas por los respectivos entes de salud[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921035256{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]Objetivos espec\u00edficos<\/p>\n

1. Informar a los clientes y colaboradores de las medidas necesarias para evitar posibles contagios.
\n2. Adaptar el hotel con los implementos necesarios para que nuestros visitantes y trabajadores logren cumplir con las respectivas medidas de higiene.
\n3. Lograr que nuestros proveedores cumplan con las normas higi\u00e9nicas necesarias para velar por la seguridad de todos.
\n4. Generar concientizaci\u00f3n en los hu\u00e9spedes y colaboradores de aplicar las medidas de higiene a largo plazo.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921110158{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]1. Higiene y Desinfecci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

\u2022 El hotel contar\u00e1 con acceso a agua potable las 24 horas del d\u00eda y 7 d\u00edas por semana, en caso de haber alg\u00fan corte de agua se cuenta con tanque de almacenamiento, adem\u00e1s se contar\u00e1 con jab\u00f3n antibacterial, alcohol en gel en sus respectivos dispensadores distribuidos en \u00e1reas comunes y habitaciones del hotel, se implement\u00f3 un \u00e1rea de lavado de manos con lavatorios de pedal en cada una de las entradas principales con las que cuenta el hotel, estas \u00e1reas ser\u00e1n desinfectadas y rellenadas en caso de ser necesario cada hora, o cada vez que ingrese un grupo de clientes diferente.
\n\u2022 Se design\u00f3 una persona encargada \u00fanicamente de la limpieza de \u00e1reas comunes, esta persona se encargar\u00e1 de desinfectar constantemente las barandas, llavines, puertas, tel\u00e9fonos, mostradores y en general aquellas en las que m\u00e1s contacto puede haber.
\n\u2022 Se coloc\u00f3 una hoja en cada \u00e1rea para que el personal de limpieza pueda anotar la hora en que se hizo la \u00faltima desinfecci\u00f3n de manera que se pueda llevar un mejor control y se haga la desinfecci\u00f3n de manera frecuente.
\n\u2022 Los productos de limpieza que se compran son avalados y autorizados por los entes de salud.
\n\u2022 El material que utiliza el personal de limpieza ser\u00e1n desinfectados frecuentemente, para lo cual hemos capacitado a nuestras colaboradoras sobre la manera correcta y los productos que deben utilizar.
\n\u2022 Se lleva un registro de las desinfecciones y limpiezas que el personal realiza durante el d\u00eda en cada una de las \u00e1reas del hotel.
\n\u2022 Se coloc\u00f3 en el \u00e1rea de recepci\u00f3n y restaurante el protocolo de estornudo y tos, y de lavado de manos en los idiomas m\u00e1s frecuentes. Anexo1.
\n\u2022 Se fomentar\u00e1 el pago electr\u00f3nico con el fin de evitar contacto.
\n\u2022 Se controlar\u00e1 que haya distanciamiento social de 1.8 m entre los clientes a la hora de estar en \u00e1reas comunes, y se demarc\u00f3 le \u00e1rea para este fin.
\n\u2022 Las \u00e1reas de recepci\u00f3n (mostrador, tel\u00e9fonos, datafonos, etc.) ser\u00e1n desinfectadas cada hora o cada vez que entre y salga un cliente de esta \u00e1rea con alcohol.
\n\u2022 El encargado de mantenimiento y jardines ser\u00e1 el encargado del manejo de los residuos, y deber\u00e1 hacer la respectiva desinfecci\u00f3n despu\u00e9s de hacerlo.
\n\u2022 Se utilizar\u00e1 cloro para la desinfecci\u00f3n del cuarto de ba\u00f1o.
\n\u2022 Se cuentan con basureros de pedal para el descarte de residuos de un solo uso en distintas \u00e1reas del hotel.
\n\u2022 Para reutilizar un implemento de higiene debe ser desinfectado con agua caliente y jab\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921232795{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]2. Habitaciones de los Hu\u00e9spedes<\/strong><\/p>\n

\u2022 Las llaves se entregar\u00e1n desinfectadas por el personal de recepci\u00f3n.
\n\u2022 Se desinfectar\u00e1 constantemente las habitaciones de los clientes con especial atenci\u00f3n en \u00e1reas de mayor contacto y se notificar\u00e1 a los clientes de estas acciones.
\n\u2022 El mismo cliente decidir\u00e1 si desea o no su limpieza diaria.
\n\u2022 Las camareras utilizaran guantes, mascarillas, uniforme de limpieza.
\n\u2022 Se pondr\u00e1 informaci\u00f3n de protocolos los cuales se consideran importantes a manera de prevenci\u00f3n en las habitaciones de los clientes.
\n\u2022 Las habitaciones se utilizaran con un tiempo de 48 horas posterior a lo hora de check out del ultimo cliente.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921250435{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]3. Hu\u00e9spedes<\/strong><\/p>\n

\u2022 En la p\u00e1gina web se divulgar\u00e1n las medidas que se toman como empresa para salvaguardar la seguridad de los clientes y el personal.
\n\u2022 En la llegada del hu\u00e9sped se explicar\u00e1 el protocolo a seguir durante su estad\u00eda, se le mostraran las \u00e1reas para lavado de manos y los protocolos de estornudo y tos.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921277576{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]4. Colaboradores<\/strong><\/p>\n

\u2022 El personal podr\u00e1 tomar su debido tiempo para desinfectarse a la hora de llegada y salida del trabajo.
\n\u2022 Cada colaborador de limpieza contar\u00e1 con sus materiales propios los cuales no deben ser intercambiados o manipulados por otra persona a menos de que sea estrictamente necesario y antes ser\u00e1n desinfectados.
\n\u2022 Los colaboradores deber\u00e1n venir todos los d\u00edas con ropa limpia.
\n\u2022 Se realizar\u00e1n capacitaciones a los colaboradores peri\u00f3dicamente en los cuales se ense\u00f1aran y recordar\u00e1n las medidas higi\u00e9nicas necesarias en su horario laboral y en su diario vivir.
\n\u2022 Todo el personal contar\u00e1 con los materiales y productos necesarios para realizar una correcta desinfecci\u00f3n.
\n\u2022 Cada colaborador en \u00e1rea de oficina y recepci\u00f3n deber\u00e1 contar con su propio bol\u00edgrafo el cual proveer\u00e1 el hotel y deber\u00e1 ser desinfectado frecuentemente.
\n\u2022 Cada colaborador es responsable de la desinfecci\u00f3n y limpieza de su \u00e1rea de trabajo y esta debe ser hecha constantemente, se debe llevar un registro de la hora a la cual se hace la desinfecci\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921311226{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]5. Proveedores<\/strong><\/p>\n

\u2022 Los proveedores deber\u00e1n cumplir con todas las normas de higiene al venir al hotel a entregar productos.
\n\u2022 La persona que recibe el pedido del proveedor utilizar\u00e1 tapa bocas y guantes y debe mantener la distancia establecida.
\n\u2022 Los productos entregados deben ser desinfectados antes de guardarlos en los lugares correspondientes.
\n\u2022 Se coordinaran los horarios de entrega con los proveedores de manera que se puedan evitar aquellos en los que hay mayor afluencia de hu\u00e9spedes.
\n\u2022 Se realizar\u00e1 una hoja de control en la cual se detalla el proveedor que se recibi\u00f3, la hora y el nombre de la persona que lo recibi\u00f3.
\n\u2022 Se desinfectar\u00e1 la zona de recepci\u00f3n de pedido en cuanto el proveedor se retire, y as\u00ed sucesivamente con cada proveedor que llegue la establecimiento.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921330235{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]6. Puntos Cr\u00edticos para Desinfecci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Estos puntos son de suma importancia y deben ser desinfectados al menos cada hora o cada vez que sean manipulados por persona distintas.<\/p>\n

1. Manijas de las puertas y puertas en general
\n2. Barandas
\n3. Mostradores y superficies en general
\n4. Sillas
\n5. Tel\u00e9fonos
\n6. Datafonos
\n7. Teclados y Mouse de computadora
\n8. Interruptores
\n9. Dispensadores de alcohol o jab\u00f3n
\n10. Llaves de lavatorios y balos
\n11. Control remoto
\n12. Cafeteras
\n13. Secadores de cabello
\n14. Cerraduras
\n15. Relojes
\n16. Tazas
\n17. Llaves de agua[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921349523{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]7. Equipo de Protecci\u00f3n Personal (EPP)<\/strong><\/p>\n

\u2022 Mascarillas
\n\u2022 Caretas
\n\u2022 Guantes
\n\u2022 Uniformes
\n\u2022 Protecci\u00f3n visual[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921370549{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]8. Manejo de Residuos<\/strong><\/p>\n

\u2022 La persona encargada del manejo de residuos serpa le encargado de mantenimiento y jardines.
\n\u2022 Para manejar estos residuos deber\u00e1 previamente colocarse el equipo de protecci\u00f3n personal.
\n\u2022 Los residuos se recoger\u00e1n de las \u00e1reas del hotel, para posteriormente ser depositados en los recipientes designados para este fin, y luego transportados al lugar que la Municipalidad tiene para estos desechos.
\n\u2022 Se llevar\u00e1 una bit\u00e1cora con el detalle de la hora en que se desecharon los residuos.
\n\u2022 Al finalizar el encargado deber\u00e1 realizar una desinfecci\u00f3n profunda.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921406695{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]9. Turnos y Horarios<\/strong><\/p>\n

\u2022 Se coordinaran los horarios con el fin de mantener el distanciamiento social y el ingreso y salida se har\u00e1 de manera escalonada para evitar aglomeraciones.
\n\u2022 Los colaboradores podr\u00e1n tomar dentro de su jornada laboral el tiempo necesario para cumplir con las normas de higiene de lavado de manos.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921426482{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]10. Distanciamiento entre personas en el trabajo<\/strong><\/p>\n

\u2022 Reuniones de colaboradores se sentar\u00e1n con un distanciamiento de 1.8 m entre cada persona.
\n\u2022 Los colaboradores deben de mantener la regla de distanciamiento social en \u00e1reas comunes y en sus puestos de trabajo.
\n\u2022 Los lugares para reuniones ser\u00e1n desinfectados antes y despu\u00e9s de una reuni\u00f3n.
\n\u2022 Se utilizar\u00e1 una pizarra informativa con temas importantes sobre higiene para los colaboradores.
\n\u2022 Aquel que incumpla las normas establecidas ser\u00e1 sancionado con una carta de amonestaci\u00f3n.
\n\u2022 En el mostrador de recepci\u00f3n se instal\u00f3 una pantalla acr\u00edlica transparente para evitar el contacto directo entre recepcionistas y hu\u00e9spedes.
\n\u2022 Se instalar\u00e1n marcas en las \u00e1reas donde com\u00fanmente se hacen filas para que las personas mantengan el distanciamiento.
\n\u2022 Sesiones de refrescamiento cada 15 d\u00edas, sobre protocoles de higiene en general y medidas nuevas seg\u00fan los entes de salud.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921444469{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]11. Lineamientos ante casos sospechosos o positivos en la empresa<\/strong><\/p>\n

\u2022 Brindar a la persona el equipo de protecci\u00f3n personal necesario y coordinar su traslado a como lo indica el Ministerio de Salud.
\n\u2022 Acatar las \u00f3rdenes dadas por el Ministerio de Saludos en el caso de tener personas sospechosas dentro de la organizaci\u00f3n.
\n\u2022 Respetar el derecho de confidencialidad de la persona sospechosa.
\n\u2022 Se permitir\u00e1 el reintegro de la persona una vez que reciba el alta m\u00e9dica.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921497110{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]12. Comunicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

\u2022 Se detallar\u00e1 a los colaboradores los lineamientos a seguir para promover las correctas pr\u00e1cticas de higiene.
\n\u2022 A su llegada los hu\u00e9spedes recibir\u00e1n una peque\u00f1a explicaci\u00f3n del protocolo, as\u00ed como aspectos importantes a tomar en cuenta durante su estad\u00eda.
\n\u2022 Contamos con una pizarra informativa tanto para colaboradores como para hu\u00e9spedes en la cual se expondr\u00e1n los protocolos importantes a tomar en cuenta para prevenir la propagaci\u00f3n o le contagio del COVID 19.
\n\u2022 En Gerente ser\u00e1 el encargado de mantener y actualizar de manera oficial todos los lineamientos y nuevas pr\u00e1cticas a seguir durante esta pandemia.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921025083{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb] Protocolo preventivo COVID 19 Hotel Los Cipreses Monteverde Objetivo Prevenir el contagio del virus COVID 19 nuestra empresa con medidas preventivas recomendadas por los respectivos entes de salud[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1591921035256{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb]Objetivos espec\u00edficos 1. Informar a los clientes y colaboradores de las medidas necesarias para evitar posibles contagios. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9363,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-single-hotel-modern.php","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cipresescr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9452\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/cipresescr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/cipresescr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cipresescr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cipresescr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=9452"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/cipresescr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9452\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":9479,"href":"https:\/\/cipresescr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9452\/revisions\/9479\/"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cipresescr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9363\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cipresescr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=9452"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}